1. Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

Son Güncelleme: 04.06.2025

Paftamag olarak, gizliliğinizin ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.paftamag.com adresini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

1.1 Toplanan Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler.

• Otomatik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar gibi çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.

1.2 Kullanım Amaçları

• Site deneyimini geliştirmek

• Size özel içerikler ve teklifler sunmak

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

• İletişim kurmak

1.3 Bilgi Paylaşımı

• Kişisel verileriniz üçüncü şahıslarla izin alınmadan paylaşılmaz.

• Yasal yükümlülük durumunda yetkili makamlarla paylaşılabilir.

1.4 Bilgi Güvenliği

• Verileriniz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

• Yetkisiz erişimi engellemek amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmıştır.

1.5 Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyarınca;

• Verilerinize erişme

• Düzeltme isteme

• Silinmesini talep etme

• İşlenmesini kısıtlama hakkınız vardır.

İlgili taleplerinizi info@paftamag.com adresine gönderebilirsiniz.

⸻

2. Çerez Politikası (Cookie Policy)

Son Güncelleme: 04.06.2025

Bu web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi daha verimli hale getirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

2.1 Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Site içi tercihlerinizi hatırlamak ve davranışlarınızı analiz etmek için kullanılır.

2.2 Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Siteyi kullanabilmeniz için gereklidir.

• İşlevsel Çerezler: Dil tercihiniz gibi özelleştirmeleri hatırlar.

• Analitik Çerezler: Ziyaretçi trafiğini ölçmek ve site performansını geliştirmek için kullanılır.

• Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklamlar sunmak için kullanılır (ileride ürün satışı ile aktif olabilir).

2.3 Çerezleri Yönetme

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu, bazı özelliklerin çalışmamasına yol açabilir.

⸻

3. Teslimat ve İade Koşulları

Son Güncelleme: 04.06.2025

Paftamag olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Sipariş ettiğiniz ürünlerden memnun kalmamanız halinde aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade/değişim yapabilirsiniz.

⸻

3.1 Teslimat Bilgileri

• Siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

• Teslim süresi, il/ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

⸻

3.2 İade ve Değişim Şartları

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Kişiye özel, dijital indirilebilir veya hijyenik ürünlerde iade kabul edilmez.

• İade onaylandıktan sonra ücret iadesi 3-7 iş günü içinde yapılır.

⸻

3.3 İade Süreci

1. info@paftamag.com adresine e-posta ile iade talebinizi iletin.

2. Ürün, belirtilen adrese orijinal paketinde gönderilir.

3. Ürün kontrol edildikten sonra iade süreci tamamlanır.